11 月 7 日，蚂蚁集团 CEO 韩歆毅发布全员信，宣布原 “数字医疗健康事业部” 正式升级为 “蚂蚁健康事业群”。这一调整让医疗健康业务跻身五大核心业务单元，与支付宝、数字支付、财富保险、信贷事业群并列，标志着蚂蚁在 AI 时代完成生活服务、金融服务、医疗健康服务三大关键领域的战略布局。
作为蚂蚁近五年来最关键的组织变革，新成立的健康事业群由蚂蚁 “老兵” 张俊杰出任总裁，直接向韩歆毅汇报。张俊杰 2014 年加入蚂蚁，主导过线上挂号缴费、电子医保码、AI 健康管家 AQ 等关键项目，见证了该板块从 0 到 1 的成长。
新事业群整合了医保商保支付服务、数字化就医服务、AI 医疗健康服务三大核心模块。目前已连接 5000 家医院、30 万注册医生，累计服务用户近 9 亿，其中医保码用户超 8 亿，是全国最大的第三方医保服务平台。其核心成果包括首创 “医保 + 商保” 一站式结算模式，以及 AI 健康管家 AQ 上线 4 个月便成为国内第五个月活超千万的 AI 原生应用。
此次升级并非突发之举，而是蚂蚁 11 年深耕的 “制度确认”。从 2014 年切入线上挂号缴费，到 2019 年推出电子医保码，再到 2024 年收购好大夫在线、上线 AI 健康管家，蚂蚁逐步构建起完整的医疗健康服务生态。未来，依托领先的医疗大模型技术，蚂蚁健康将持续破解医疗健康行业痛点，为 20 万亿元级大健康市场注入新动能。
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