监管重拳落地!两部门规范直播电商,AI主播归责与流量处罚机制明确

2026年1月7日,市场监管总局联合网信办发布《直播电商监督管理办法》,以全链条监管姿态厘清直播带货各方责任,为行业发展立规明矩。新规直击行业痛点,强制要求平台将直播回放、交易记录等信息保存期延长至3年,覆盖公域与私域场景,彻底破解消费维权取证难困局。针对AI数字人直播乱象,新规明确要求持续显著标注“AI生成”身份,违规责任由直播间运营者全额承担,杜绝责任推诿。同时,监管部门明确引入限流、暂停直播、关闭账号等梯度处罚措施,严厉打击虚假宣传、商家“失联”等违法行为,全方位筑牢消费者权益防线,推动直播电商行业向合规化高质量发展转型。