阿里巴巴正式推出企业级AI工作平台“悟空”，以多智能体协同为核心，将淘宝、天猫的核心经营能力封装成标准化技能模块，彻底重构电商全链路经营模式，为行业注入全新发展动能。
该平台打破传统电商工具碎片化困境，商家可像搭积木般自由组合技能模块，快速组建24小时待命的AI团队，无需繁琐操作，即可让AI自动包揽选品、店铺运营、数据监控、素材优化等全流程工作，实现经营全链路自动化。依托阿里生态优势，“悟空”还将逐步接入1688、支付宝等B端能力，进一步丰富服务场景。
此次“悟空”上线，核心价值在于大幅削减商家人力成本，有效打破中小商家在运营能力上的发展瓶颈，抹平其与头部品牌的差距。同时，推动电商行业从人力密集型粗放运营，向技术驱动的精细化经营转型，以AI赋能重构电商经营新底座，开启电商行业智能化发展全新阶段。
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