千问App近期重磅推出的“30亿免单”活动，虽凭借低门槛福利点燃全民参与热情，却因流量远超预期引发系列乱象。活动上线仅9小时，订单量便飙升至1000万单，巨量访问瞬间压垮服务端，导致系统严重卡顿、部分功能瘫痪，不少用户遭遇下单失败、领券无法核销等问题，陷入“能聊天却不能下单”的窘境。
线上系统宕机的同时，线下履约端也承受巨大压力。南昌、重庆、广州等多地骑手直言单量激增数倍，忙得不可开交，商圈门店外出现骑手扎堆等餐的场景，消费者配送等待时长普遍延长至1.5小时以上，部分订单甚至延迟超3小时。
面对空前爆单压力，广州及全国多地奶茶门店因原料耗尽、出餐不及，被迫在平台挂起“休息”标识暂停接单，这场声势浩大的免单活动，意外沦为对千问系统算力与线下运力的一场猝不及防的压力测试。
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